Poslovnica u Egiptu najpoznatijeg i najvećeg svjetskog turoperatora Thomas Cook je nedavno napravila rebranding u Travel Choice. Samim rebrandingom Travel Choice je tražio i novo poslovno rješenje za svoje interne procese te je odabrao Lemax aplikaciju koju trenutno svakodnevno koristi 500 zaposlenika Travel Choice-a.

Travel Choice je inače poznat po prodaji turističkih aranžmana i proizvoda na B2B tržištu, ali isto tako radi i inozemna putovanja za krajnje kupce. Ono što im je nedostajalo bio je moderan portal koji bi omogućio direktnu prodaju u stvarnom vremenu te integraciju sa globalnim distributerima turističkih proizvoda. Lemax je osim isporuke softvera dizajnirao i isporučio i potpuno novi web portal koji je integriran sa distributerima usluga čime se obogaćuje ponuda i dobiva raspoloživost kapaciteta iz cijelog svijeta u svega par sekundi. Integracija je napravljena sa najpoznatijim svjetskim distributerima poput Hotelbeds, GTA, Hotelspro, Tourico, JacTravel i dr.

Lemax pokazao se najboljim rješenjem za Travel Choice jer pokriva sve zahtjeve koje je ovaj turoperator imao, poput pozadinskog sučelja i podrške za različite tipove putovanja, B2B portal za online rezervacije, integracije sa globalnim disributerima ali i podršku za njihov vlastiti call centar.

Treninzi u korištenju sustava održavali su se u samoj poslovnici u Egiptu. Boravak u Egiptu trajao je sveukupno 10 dana te je bio dovoljan za sam proces edukacije, a s druge strane i za upoznavanje specifičnosti tog tržišta.

Ovom suradnjom Lemax je potvrdio kvalitetu svog proizvoda te planira nastaviti proboj na to strano tržište.